Tesla ได้ออกการอัปเดตที่สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาที่จับประตูที่แช่แข็งและช่วยให้เจ้าของเปิดประตูได้อย่างง่ายดายแม้ในสภาพอากาศหนาวเย็น

Tesla กำลังเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อช่วยป้องกันที่จับประตูรถจากการแช่แข็งในสภาพอากาศที่เย็นจัด ปัญหาส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อรถยนต์เทสลาที่มีมือจับประตูแบบยืดหดได้ ซึ่งมักเป็นที่ถกเถียงกันในหมู่เจ้าของรถ ที่จับประตูที่ซ่อนอยู่ในรถยนต์เทสลาได้รับการแนะนำครั้งแรกในรุ่น S ดั้งเดิมในปี 2555 ก่อนที่จะรวมเข้ากับรถยนต์เทสลาใหม่ทั้งหมดในปีต่อ ๆ ไป ในขณะที่รุ่น S และรุ่น X มีที่จับที่แสดงตัวเองเมื่อเดินขึ้นไปที่รถ รุ่น 3 และรุ่น Y ที่ราคาถูกกว่าก็มีที่จับที่เจ้าของต้องดันเข้าไปเพื่อเปิดประตู

การออกแบบที่จับประตูที่ไม่เหมือนใครอาจไม่ถูกใจเจ้าของทุกคน แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ในบางกรณี วิดีโอไวรัลเมื่อต้นปีนี้ดูเหมือนจะแสดงให้เห็นกรณีหนึ่งเมื่อคนขับเทสลาได้รับการช่วยเหลือจากการเผชิญหน้าอย่างรุนแรงกับผู้ขับขี่รถยนต์รายอื่นเนื่องจากมีที่จับที่ซ่อนอยู่ ดังที่เห็นในวิดีโอ ผู้ขับขี่ที่โกรธจัดรีบวิ่งไปที่รถเทสลาและพยายามเปิดประตูเพื่อเผชิญหน้ากับคนขับอย่างสิ้นหวัง อย่างไรก็ตาม เทสลาสามารถหลบหนีได้เนื่องจากผู้โจมตีไม่สามารถหาวิธีเปิดประตูได้

เทสลาได้ออกการอัปเดตที่เพิ่ม “การควบคุมอย่างรวดเร็วเพื่อปลดล็อกประตูคนขับรุ่น 3 หรือรุ่น Y” เพื่อช่วยให้เจ้าของเปิดประตูแม้ว่าที่จับจะถูกแช่แข็ง การอัปเดตมาเป็นเวอร์ชัน 4.14.0 และกำหนดให้ซอฟต์แวร์ของรถต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2022.36 หรือใหม่กว่า เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนการอัปเดตล่าสุด ผู้ขับขี่ยังสามารถปลดล็อกรถได้โดยใช้แอปนี้ แต่เทสลาอ้างว่าการอัปเดตล่าสุดควรช่วยให้ประตูปลดล็อกได้ ดังนั้นจึงช่วยให้เจ้าของเปิดรถได้ด้วยตนเอง

นี่เป็นการอัปเดตครั้งที่สองที่เผยแพร่โดย Tesla เพื่อแก้ไขปัญหาที่จับประตูค้าง ก่อนหน้านี้ บริษัท ได้ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากที่ปัญหาเกิดขึ้นครั้งแรกในฤดูหนาวปี 2018 แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเต็มที่โดยเจ้าของหลายคนยังคงบ่นว่าไม่สามารถเข้าไปในรถได้ในขณะที่แช่แข็ง สภาพอากาศ.

น่าสนใจ รายงานบางฉบับแนะนำว่าแม้การอัปเดตล่าสุดอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ ตามที่ Electrek ชี้ให้เห็น รถยนต์ Tesla Model 3 และ Model Y มีประตูแบบไร้กรอบซึ่งต้องการให้หน้าต่างเลื่อนลงเล็กน้อยก่อนจึงจะสามารถเปิดประตูได้ ทำให้เกิดปัญหาอีกอย่างคือถ้าหน้าต่างแข็งด้วยจะทำให้เปิดประตูได้ยากโดยไม่ต้องใช้จารบีข้อศอก สำหรับตอนนี้ ดูเหมือนว่า Tesla จะไม่มีซอฟต์แวร์แก้ไขสำหรับสิ่งนั้น

สามารถติดตามข่าวสารได้ที่ https://www.firebirdgass.com/